1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «Сочиняша» (далее — «Сервис»), который предоставляется юридическим лицом, зарегистрированным в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее — «Оператор»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных»), а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
1.3. Используя Сервис, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сервиса.
2. Термины и определения
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Оператор — юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.4. Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис через бота в мессенджере Max (или ином совместимом мессенджере) либо через веб-интерфейс.
2.5. Сервис — платформа «Сочиняша», позволяющая создавать AR-опыты (дополненную реальность) на основе загружаемых изображений-маркеров и видеофайлов.
3. Состав обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:
- Идентификационные данные в мессенджере: user_id (идентификатор пользователя в мессенджере), username, first_name, last_name (если предоставлены мессенджером).
- Метаданные взаимодействия: данные о действиях Пользователя в боте (команды, время обращения, история создания проектов).
- Загружаемые файлы: изображения-маркеры и видеофайлы, загружаемые Пользователем для создания AR-опыта.
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства, информация о браузере (при использовании веб-интерфейса), cookies (если применимо).
3.2. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь).
3.3. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные.
3.4. Ограничения на загрузку изображений: Пользователю запрещается загружать изображения, содержащие фотографии реальных людей. Сервис использует автоматизированные средства для блокировки таких изображений в соответствии с законодательством о персональных данных (152-ФЗ).
3.5. Право отклонить изображение: Сервис оставляет за собой право отклонить загруженное изображение по следующим причинам:
- Нарушение авторских прав или прав интеллектуальной собственности третьих лиц;
- Нецензурный, оскорбительный или неприемлемый контент;
- Низкое качество изображения, препятствующее созданию AR-опыта;
- Иные причины, предусмотренные Пользовательским соглашением.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:
- Предоставление доступа к функционалу Сервиса (создание, компиляция и хранение AR-проектов).
- Идентификация Пользователя для персонализации сервиса и хранения истории проектов.
- Обработка загружаемых файлов (изображений и видео) для генерации AR-опыта.
- Обеспечение технической поддержки и устранение неисправностей.
- Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
- В случае оплаты услуг — обработка данных, необходимых для проведения платежей (через интегрированные платежные виджеты банков).
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (ст. 6 Закона о персональных данных).
- Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (предоставление услуг Сервиса).
- Обработка необходима для соблюдения законодательных требований (например, хранение данных о финансовых операциях).
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, установленных Законом о персональных данных.
6.2. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
6.3. Персональные данные хранятся на территории Российской Федерации. Серверы, на которых размещены базы данных, находятся у поставщика услуг хостинга, соответствующего требованиям законодательства РФ.
6.4. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
6.5. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и не раскрывает их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ или настоящей Политикой.
6.6. Передача персональных данных третьим лицам может осуществляться только в следующих случаях:
- Пользователь выразил согласие на такие действия.
- Передача необходима для предоставления услуг Сервиса (например, передача файлов в сторонние сервисы обработки видео, если такая интеграция используется).
- Передача предусмотрена законодательством РФ в установленном порядке.
7. Сроки хранения персональных данных
7.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если иное не предусмотрено законодательством.
7.2. После достижения целей обработка или отзыва согласия Пользователя персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, за исключением случаев, когда законодательство требует их дальнейшего хранения.
7.3. Загруженные файлы (изображения и видео) хранятся в течение срока существования AR-проекта. Пользователь может в любой момент удалить свои проекты, что приведет к удалению соответствующих файлов.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Пользователь как субъект персональных данных имеет право:
- На получение информации об обработке его персональных данных.
- На доступ к своим персональным данным, их уточнение, блокирование или уничтожение в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
- На отзыв согласия на обработку персональных данных.
- На обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).
8.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос Оператору по контактным данным, указанным в разделе 10 настоящей Политики.
9. Обработка персональных данных при проведении платежей
9.1. В случае использования платных услуг Сервиса обработка данных, необходимых для проведения платежей, осуществляется через интегрированные платежные виджеты банков или платежных агрегаторов.
9.2. Оператор не получает и не хранит данные банковских карт или иные платежные реквизиты Пользователя. Вся информация, связанная с платежами, обрабатывается исключительно платежными системами в соответствии с их политиками конфиденциальности и требованиями PCI DSS.
9.3. Оператор может получать от платежной системы информацию о факте оплаты, сумме и времени транзакции, а также идентификаторе пользователя (user_id) для подтверждения оплаты.
10. Контактная информация
10.1. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, а также запросы субъектов персональных данных, направляются по следующим контактам:
- Электронная почта: info@sochinaysha.ru
- Юридическое лицо: ООО "НОВАЯ РЕАЛЬНОСТЬ"
- ИНН 2317047957, ОГРН 1072317002636
- Юридический адрес: ГОРОД-КУРОРТ СОЧИ, УЛ. ДЕМОКРАТИЧЕСКАЯ Д. 38А
- Телефон: +7(989)099-24-67
11. Заключительные положения
11.1. Настоящая Политика может изменяться Оператором в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте Сервиса или в боте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
11.2. Действующая редакция Политики всегда доступна по ссылке: /privacy-policy.
11.3. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений в Политику означает согласие Пользователя с новой редакцией.
Дата последнего обновления: 20 мая 2026 г.
← Назад к списку документов